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Service technique d'installation - Logiciels AXP

Service technique d'installation

$75.00

Nouveau service technique d'installation

Voici un nouveau service complémentaire de technicien informatique mis à votre disposition.
Ce nouveau service a été mis en place dans le but d'offrir un service de technicien informatique complémentaire pour nos clients Xactware qui n'ont pas leur propre technicien informatique interne et qui doivent faire appel à une compagnie informatique externe pour l’installation d’Xactimate.
Le support technique tel que vous l'avez toujours connue depuis les dernières années, demeure un service gratuit pour nos clients Xactware du Québec.
Dans le but de demeurer transparent, voici de quelle façon nous déterminerons si vous devrez payer ou non pour le service ou non.

Service déjà inclus :

Le service sera INCLUS si vous avez un problème avec l'un des outils Xactware identifié ci-dessous:

  • Xactimate.
  • Xactimate en ligne.
  • Xactimate Mobile. 
  • XactAnalysis SP.
  • XactContents.
  • ContentsTrack.
Notez bien que les procédures écrites d'installation sont toujours à votre disposition gratuitement si vous avez déjà votre technicien informatique

ici

Le service sera NON INCLUS:

  • Pour une nouvelle installation Xactimate qui n’est pas lié à un problème que vous avez éprouvé à cause d’Xactimate.
  • Si vous modernisez votre équipement informatique et que vous voulez transférer vos données et réinstaller Xactimate en mode local ou réseau.
  • Si vous avez un bris d’équipement et que vous devez réinstaller Xactimate et transférer vos données sur un nouveau serveur ou ordinateur, vous pourrez faire appel au service de technicien informatique de Logiciels AXP.

Grille de prix pour nouveaux services offert:

Installation Xactimate Local 85.00$ par ordinateur.

Inclus:

  • Sauvegarde de vos données au besoin.
  • Téléchargement des fichiers d’installation.
  • Installation complète d’Xactimate.
  • Création d’un ID Xactware pour nouvel utilisateur au besoin.
  • Activation et récupération d'adresse Xactnet si nécessaire.
  • Restaurer la sauvegarde de données au besoin.


Installation Xactimate d'un poste serveur en mode réseau : 135.00$. Serveur seulement.

Inclus:

  • Configuration de dossier partage Xactware sur votre disque dur et partage avec les utilisateurs sur votre réseau.
  • Connexion d’un lecteur réseau. 
  • Sauvegarde de vos données au besoin.
  • Téléchargement des fichiers d’installation.
  • Installation et configuration des protocoles de SQL server.
  • Installation complète de la version serveur d’Xactimate.
  • Création et activation d’un ID Xactware pour nouvel utilisateur au besoin.
  • Activation et récupération d’adresse Xactnet si nécessaire. 
  • Restaurer la sauvegarde de  données au besoin.


Installation Xactimate sur poste de travail en mode réseau : 75.00$ par ordinateur. 

Inclus:

  • Téléchargement des fichiers d'installation.
  • Connexion du poste de travail à la base de données Xactimate.
  • Installation complète d’Xactimate.
  • Création d’un ID Xactware pour nouvel utilisateur au besoin.


Important : Vous devez vous assurer d'avoir les droits d'administrateur sur tous les ordinateurs sur lesquels le technicien devra travailler. Cela devra être fait avant le début de la session webex avec le technicien; sinon la session sera reportée au prochain jour ouvrable.